La comunicación rápida salva vidas

Un árbol telefónico es un sistema de comunicación en cadena donde cada persona es responsable de contactar a 2 o 3 personas más. En vez de que una sola persona haga decenas de llamadas, la información se extiende exponencialmente en minutos. Es un método sencillo, fiable y que funciona incluso sin internet.

Cómo funciona

El concepto

El árbol telefónico organiza un grupo de personas en niveles jerárquicos de comunicación:

  • Nivel 1 (Líder): la persona que inicia la cadena de comunicación, normalmente el coordinador del grupo o familia
  • Nivel 2: cada persona del nivel 1 contacta a 2-3 personas del nivel 2
  • Nivel 3: cada persona del nivel 2 contacta a 2-3 personas del nivel 3
  • Nivel 4: el proceso continúa según el tamaño del grupo

Por qué usar un árbol telefónico

  • Rapidez: con 3 niveles y 3 contactos cada uno, se alcanzan 40 personas en minutos
  • Fiabilidad: funciona incluso sin internet, usando llamadas de voz o SMS
  • Responsabilidad compartida: nadie queda sobrecargado con decenas de llamadas
  • Confirmación: cada persona confirma que ha recibido y transmitido el mensaje
  • Adaptable a cualquier grupo: funciona para familias, edificios, calles o barrios enteros

Cread vuestro árbol

Consejos para un árbol eficaz

Organización

  • Incluid a los vecinos: no limitéis el árbol a la familia. Los vecinos son los primeros en ayudar en una emergencia
  • Definid funciones: coordinador, comunicaciones, verificación de vulnerables, logística y animales
  • Tened suplentes: cada nivel debe tener al menos una persona suplente
  • Actualizad regularmente: revisad los números cada 6 meses
  • Probad el árbol: haced un simulacro de prueba al menos una vez al año

Comunicación de reserva

  • Canal PMR446: acordad un canal de radio PMR446 como alternativa si las redes móviles fallan
  • Punto de encuentro: definid un lugar físico de reunión en caso de que fallen todas las comunicaciones
  • SMS como alternativa: si la llamada no se contesta, enviad un SMS (funcionan con señal más débil)
  • Mensaje estándar: acordad una frase clave corta para activar el árbol (ej: "Activar plan familia")
  • Copia impresa: cada persona debe tener una copia impresa de sus contactos directos

Reglas del árbol telefónico

  • Cada persona llama solo a sus contactos directos (2-3 personas del nivel siguiente)
  • Si alguien no contesta: intentadlo una segunda vez, luego avanzad al siguiente y volved a intentarlo más tarde
  • Confirmad la recepción: cada persona debe confirmar a su contacto del nivel superior que ha transmitido el mensaje
  • No alteréis el mensaje: transmitid la información exactamente como la habéis recibido
  • Los datos se guardan localmente en vuestro navegador. No se envían a ningún servidor