Desinformación en emergencias

Por qué se propaga en crisis

• El miedo y la incertidumbre nos hacen más vulnerables a creer información sin verificar
• La urgencia de compartir "avisos" nos lleva a difundir contenido sin comprobar la fuente
• Las redes sociales priorizan contenido emocional y sensacionalista, amplificando la desinformación
• Los vacíos de información oficial son llenados rápidamente por rumores
• Los algoritmos crean burbujas informativas que refuerzan las creencias existentes

Consecuencias reales

• Evacuaciones innecesarias que bloquean carreteras y retrasan la ayuda real
• Personas que ignoran alertas verdaderas por "fatiga informativa" de alertas falsas
• Tratamientos médicos peligrosos difundidos como "remedios" en redes sociales
• Acaparamiento de productos por rumores de escasez que generan escasez real
• Desconfianza en las autoridades y en la información oficial legítima

ANEPC

Autoridad Nacional de Emergencia y Protección Civil. Principal fuente para alertas de emergencia, evacuaciones y situaciones de catástrofe en Portugal.

prociv.pt

IPMA

Instituto Portugués del Mar y la Atmósfera. Alertas meteorológicas oficiales, previsiones y avisos de fenómenos extremos.

ipma.pt

DGS

Dirección General de Salud. Información oficial sobre emergencias de salud pública, epidemias y recomendaciones sanitarias.

dgs.pt

GNR / PSP

Fuerzas de seguridad. Información sobre cortes de carreteras, zonas restringidas y seguridad pública durante emergencias.

Autarquías locales

Câmaras municipais y juntas de freguesia. Información local sobre puntos de acogida, apoyo a afectados y situación en cada municipio.

RTP

Radio y Televisión de Portugal (servicio público). En emergencias, RTP transmite información oficial. Antena 1 es la referencia radiofónica: 87.9-95.7 FM.

Antes de creer

• Verificad la fuente. El autor es una fuente oficial, un periodista conocido o una cuenta anónima
• Comprobad la fecha. Muchas noticias falsas usan imágenes o vídeos reales pero de otros eventos o años
• Buscad la noticia en otros medios. Si solo una fuente lo publica, desconfiad
• Leed más allá del titular. Los titulares sensacionalistas no siempre reflejan el contenido real del artículo
• Cuidado con las capturas de pantalla. Son fáciles de manipular. Buscad la publicación original

Antes de compartir

• Preguntaos: esta información es de una fuente oficial y verificada
• Si no podéis verificarlo, no lo compartáis. El silencio es preferible a la desinformación
• Si ya compartisteis algo falso, corregidlo públicamente. No basta con borrar la publicación
• Compartid siempre enlaces a las fuentes oficiales en lugar de capturas de pantalla o resúmenes
• Cuando enviéis información por WhatsApp o Telegram, indicad siempre la fuente

Buenas prácticas

• Seguid las cuentas oficiales de ANEPC, IPMA y protección civil de vuestro municipio
• Activad las notificaciones de estas cuentas para recibir alertas directamente
• Usad las redes sociales para pedir o ofrecer ayuda concreta, no para especular
• Denunciad publicaciones con información claramente falsa usando las herramientas de cada plataforma
• No amplifiquéis contenido sensacionalista con "me gusta" o compartidos, aunque sea para criticarlo

Señales de alerta

• Mensajes con lenguaje muy emocional y urgente ("COMPARTID YA", "LO ESTÁN OCULTANDO")
• Información sin fuente identificada o atribuida a "un amigo que trabaja en..."
• Imágenes o vídeos sin contexto, fecha ni localización verificable
• Afirmaciones que contradicen la información de fuentes oficiales
• Teorías conspirativas que acusan a las autoridades de ocultar información
• Cadenas de mensajes que piden reenviar "urgentemente"