Los mas vulnerables son quienes mas sufren

Durante la tormenta Kristin, personas mayores aisladas pasaron dias sin electricidad, calefaccion ni comunicacion. Personas con movilidad reducida no pudieron evacuar. La preparacion para personas vulnerables requiere planificacion especifica y una red de apoyo activa.

Medicacion critica

Reserva de medicamentos

  • Mantener reserva de 2-4 semanas de toda la medicacion cronica
  • Lista escrita con: nombre del medicamento, dosis, horario, medico prescriptor
  • Guardar medicamentos que necesiten frio en caja isotermica con hielo
  • Recetas medicas en copia (papel y digital)
  • Contacto de la farmacia habitual

Equipos medicos

  • Oxigeno: reserva de bombonas, contacto del proveedor
  • CPAP/BiPAP: bateria portatil o powerstation compatible
  • Silla de ruedas: verificar neumaticos, tener una manual plegable de reserva
  • Diabetes: medidor de glucemia, tiras, insulina con hielo
  • Dialisis: contactar con el centro y tener un plan alternativo

Movilidad y evacuacion

Plan de evacuacion adaptado

  • Identificar todas las barreras fisicas: escaleras, puertas estrechas, terreno irregular
  • Contar con al menos 2 vecinos/familiares que puedan ayudar en la evacuacion
  • Practicar la ruta de evacuacion con la persona vulnerable
  • Si vive en un piso alto sin ascensor, tener un plan para bajar
  • Mantener silla de ruedas/andador/baston siempre accesible
  • Considerar una rampa portatil si hay escalones en la salida

Transporte adaptado

  • Identificar servicios de transporte adaptado en la zona
  • Tener el contacto de los bomberos locales para evacuacion asistida
  • Mantener silla infantil en el coche si es aplicable
  • Acordar con vecinos con coche quien transporta a quien

Animales de asistencia en evacuacion

Los animales de asistencia (perros guia, perros de alerta medica, etc.) tienen derecho legal a acompanar a su dueno en todos los lugares, incluidos los refugios de emergencia (Decreto-Ley n.o 74/2007).

  • Mantenga la documentacion del animal de asistencia siempre accesible (tarjeta de identificacion, certificado)
  • Incluya comida, agua y comedero del animal en el kit de emergencia
  • Informe previamente al centro de evacuacion local de la existencia del animal de asistencia
  • Tenga un plan alternativo en caso de que el animal se pierda o resulte herido

Comunicacion adaptada

Para personas mayores

  • Movil sencillo con teclas grandes, cargado y listo
  • Numeros de emergencia en marcacion rapida (tecla 1 = 112, tecla 2 = familiar)
  • Lista de contactos en papel grande, pegada en la pared
  • Radio a pilas (muchas personas mayores lo manejan mejor que un smartphone)
  • Silbato al cuello para senalar si necesitan ayuda

Para personas con discapacidad

  • Visual: alertas sonoras, radio, linterna tactil de facil manejo
  • Auditiva: alertas visuales (luz intermitente), vibracion en el movil, app SNS 24 (Servicio Nacional de Salud portugues, texto), timbres con flash luminoso. Activar alertas de emergencia en el movil (Ajustes, Alertas de emergencia)
  • Cognitiva: instrucciones sencillas e ilustradas, rutinas claras
  • Dispositivos de asistencia con baterias cargadas
  • Tarjeta de identificacion medica al cuello o en la muneca

Red de apoyo

Construir una red antes de la emergencia

  • Identificar 2-3 vecinos de confianza e intercambiar contactos
  • Registrar a la persona vulnerable en la Proteccion Civil municipal (ANEPC, Autoridad Nacional de Emergencia y Proteccion Civil)
  • Informar a la Junta parroquial (Junta de Freguesia) de la situacion
  • Contactar con un trabajador social si es necesario
  • Definir un sistema de verificacion: "si no me ve hasta las 10h, llame a la puerta"
  • Compartir una llave de casa con una persona de confianza

Registro en Proteccion Civil

Muchos municipios permiten registrar a personas vulnerables para darles prioridad en evacuaciones y asistencia. Contacte con su Ayuntamiento (Camara Municipal) o Junta parroquial (Junta de Freguesia) para saber como registrar a mayores, personas con discapacidad o con necesidades medicas especiales en su zona.

Necesidades especificas

Bebes y ninos pequenos

  • Panales para 2 semanas
  • Leche en polvo / formula infantil
  • Papillas y comida para bebes
  • Juguete de confort
  • Ropa de abrigo extra
  • Silla infantil para el coche

Alimentacion de bebes en emergencias

  • Lactancia materna: mantenerla si es posible. El estres puede reducir temporalmente la produccion, pero el contacto piel con piel y la succion frecuente ayudan a restablecerla
  • Formula infantil: reserva para 2 semanas minimo. Preparar con agua hervida y enfriada a 70 grados
  • Sin electricidad: hervir agua en cocina de gas/hornillo. Usar biberones esterilizados en frio (pastillas Milton)
  • Papillas: preparar solo con agua potable verificada
  • NO usar agua de inundacion aunque se hierva para preparar alimentos de bebe
  • Biberones desechables: tener 10-20 unidades como reserva (mas higienicos sin acceso a esterilizacion)
  • Guardar latas de formula cerradas en un lugar seco y fresco

Embarazadas

  • Contacto del obstetra por escrito
  • Maternidad alternativa identificada
  • Vitaminas prenatales (reserva)
  • Plan de parto de emergencia
  • Kit para parto improvisado

Enfermedades cronicas

  • Pulsera/tarjeta de identificacion medica
  • Plan de accion para crisis (asma, epilepsia, diabetes)
  • Alimentos especiales (sin gluten, para diabeticos)
  • Contacto del especialista
  • Equipo de monitorizacion con pilas

Preparacion psicologica y emocional

La mente tambien necesita preparacion

El impacto psicologico de una catastrofe puede durar mas que el impacto fisico. Saber que esperar ayuda a mantener el control.

Antes de la emergencia: preparar la mente

  • Normalizar el miedo: la ansiedad es util, el panico es miedo sin plan
  • Canalizar la ansiedad hacia la accion (revisar el kit, repasar el plan)
  • Tecnica de respiracion 4-7-8: inspirar 4s, mantener 7s, espirar 8s, repetir 4 veces. Ensenarla a toda la familia.
  • Visualizacion positiva: imaginarse actuando con calma
  • Hablar en familia sin dramatizar

Ninos en emergencias

Ninos de 4-8 anos

  • Lenguaje sencillo: "Va a haber tormenta, estamos preparados"
  • NO mentir. Ser honesto y tranquilizador
  • Mantener rutinas (comidas, hora de dormir, cuento)
  • Objeto de confort en la mochila de emergencia
  • Juegos utiles: "acampar" en casa, juegos de mesa, dibujar
  • Senales de estres: regresion, pesadillas, rabietas inusuales
  • Respuesta: mas contacto fisico, validar sentimientos, calma

Ninos de 9-14 anos

  • Dar informacion factual adecuada, involucrarlos en la preparacion
  • Dar responsabilidades: "Tu te encargas de la mochila del perro"
  • Limitar noticias/redes sociales durante la crisis
  • Senales de estres: aislamiento, irritabilidad, bajada de rendimiento escolar
  • Respuesta: disponibilidad, normalizar emociones, actividad fisica

Durante la emergencia: mantener el control

El adulto es el ancla emocional

Si los adultos entran en panico, todos lo hacen.

  • Liderazgo tranquilo: tono firme, instrucciones cortas y claras
  • Informacion controlada: radio 2-3 veces al dia, NO doom-scrolling
  • Rutina dentro del caos: horarios incluso en un refugio
  • Mantenerse ocupado: cocinar, organizar, juegos
  • Alimentacion/hidratacion: obligarse a comer y beber, chocolate a los ninos
  • Sueno: turnos de guardia, los ninos duermen lo maximo posible

Despues de la emergencia: recuperacion

  • Primeras 48h: euforia + agotamiento, llorar es normal, no tomar decisiones importantes
  • 1a semana: irritabilidad, insomnio, reexperimentacion. TODO NORMAL
  • 1er mes: los sintomas deben disminuir. Si empeoran, buscar ayuda profesional

Reconocer estres postraumatico (TEPT)

Busque ayuda profesional si tras 4 semanas persisten:

  • Reexperimentacion: pesadillas, flashbacks, malestar ante desencadenantes (lluvia, viento)
  • Evitacion: negarse a salir, evitar hablar del suceso
  • Alteraciones del estado de animo: embotamiento emocional, culpa, desinteres
  • Hiperactivacion: insomnio, irritabilidad extrema, sobresalto

En ninos: pesadillas repetitivas, dibujos obsesivos, miedo desproporcionado.

Duelo y perdida

  • Perdida de casa/bienes: es un duelo real, permitir la tristeza, no minimizar
  • Perdida de un ser querido: duelo complejo en contexto de catastrofe
  • Ninos: honestidad, presencia, paciencia

Apoyo comunitario

  • Hablar ayuda, compartir experiencias
  • Comprobar como estan los vecinos (mayores, aislados, familias monoparentales)
  • Comidas compartidas, reconstruccion como terapia
  • El voluntariado activa el sentido de proposito

Donde buscar ayuda profesional en Portugal

  • SNS 24 (Servicio Nacional de Salud): 808 24 24 24, triaje de salud mental, 24/7
  • SOS Voz Amiga (linea de escucha): 213 544 545 / 912 802 669 / 963 524 660, 15h30-00h30
  • INEM (Instituto Nacional de Emergencia Medica): apoyo psicologico en catastrofes
  • Ordem dos Psicologos (Colegio de Psicologos): ordemdospsicologos.pt, localizar profesionales
  • Centro de Saude (Centro de Salud): consulta de psicologia SNS (a traves del medico de familia)

Pedir ayuda NO es debilidad

Si un hueso roto necesita medico, una mente rota tambien.

Contactos utiles