En desastres grandes, bomberos e INEM pueden tardar horas. Los vecinos sois los primeros en responder.

Tras un terremoto fuerte, una inundación o un incendio de grandes dimensiones, los equipos de rescate se saturan. La mayoría de los rescates exitosos en las primeras horas los realizan vecinos y miembros de la comunidad. Prepararse juntos multiplica la capacidad de respuesta de todos.

Programa de 4 semanas para un barrio resiliente

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Semana 1: Reclutar organizadores

Reclutad entre 3 y 6 vecinos interesados en organizar la preparación del barrio. Basta una reunión informal de 30 minutos para presentar la idea y repartir las tareas iniciales.

  • Hablad con vecinos de diferentes edificios o calles
  • Explicad el objetivo: preparación, no pánico
  • Cread un grupo de comunicación (WhatsApp, Signal o lista telefónica)
  • Fijad la siguiente reunión para la semana siguiente
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Semana 2: Mapear el barrio

Identificad juntos las personas, competencias, recursos y riesgos del barrio. Este mapeo es la base de toda la respuesta comunitaria.

  • Quién tiene formación en primeros auxilios o área sanitaria
  • Dónde están los ancianos que viven solos y las personas con movilidad reducida
  • Qué recursos hay (generadores, herramientas, botiquines)
  • Cuáles son los riesgos específicos del barrio (edificios antiguos, zonas inundables)
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Semana 3: Definir roles y comunicación

Asignad roles específicos a cada voluntario, practicad el sistema de comunicación y confirmad el punto de encuentro de emergencia.

  • Distribuid los 6 roles del barrio (ver siguiente sección)
  • Probad el árbol telefónico o grupo de mensajes
  • Confirmad el punto de encuentro principal y el alternativo
  • Compartid los contactos de emergencia con todos los participantes
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Semana 4: Microsimulacro

Realizad un ejercicio práctico de 20 minutos para probar el plan. No tiene que ser perfecto. El objetivo es identificar fallos y mejorar.

  • Simulad un escenario sencillo (ej: terremoto con corte de electricidad)
  • Activad el árbol telefónico y comprobad los tiempos de respuesta
  • Practicad la verificación de vecinos vulnerables
  • Reuníos en el punto de encuentro y haced un informe breve
  • Registrad lo que fue bien y lo que necesita mejorar

6 roles del barrio

Coordinador

Lidera las operaciones durante la emergencia. Es el contacto con las autoridades (bomberos, Protección Civil, junta de freguesia) y toma decisiones cuando es necesario.

  • Mantiene la lista de contactos actualizada
  • Es el enlace con las autoridades locales
  • Coordina la distribución de tareas en el momento de la crisis

Comunicaciones

Gestiona el árbol telefónico y, si está disponible, la radio PMR446. Asegura que la información circula entre todos los miembros del grupo y que nadie quede sin noticias.

  • Activa la cadena de comunicación en cuanto hay una alerta
  • Confirma que todos los miembros han sido contactados
  • Informa al coordinador de quién no ha respondido

Verificación de vulnerables

Verifica presencialmente a ancianos, personas con movilidad reducida, embarazadas y familias con niños pequeños. Asegura que todos están a salvo o necesitan ayuda.

  • Tiene la lista de direcciones de los vecinos vulnerables
  • Llama a la puerta de cada uno tras la alerta
  • Informa de situaciones que necesiten ayuda especializada

Logística y suministros

Coordina la distribución de agua, alimentos, generadores y otros recursos compartidos. Sabe dónde están los recursos mapeados del barrio.

  • Mantiene el inventario de recursos comunitarios
  • Organiza el reparto de agua y alimentos si es necesario
  • Coordina el uso de generadores y herramientas

Animales y necesidades especiales

Se encarga de los animales de compañía que necesiten rescate o refugio. Atiende también necesidades específicas como medicación especial, equipos médicos o dietas particulares.

  • Sabe qué vecinos tienen animales de compañía
  • Conoce las necesidades especiales mapeadas
  • Tiene contactos de veterinarios y farmacias cercanas

Suplente

Sustituye a cualquiera de los otros roles en caso de ausencia, enfermedad o indisponibilidad. Conoce las funciones de todos los demás miembros.

  • Participa en todas las reuniones y simulacros
  • Tiene copias de todas las listas y contactos
  • Está preparado para asumir cualquier función

Qué mapear

Recursos

Identificad los recursos disponibles en el barrio que se pueden compartir en una emergencia.

  • Hidrantes: ubicación de hidrantes y grifos exteriores
  • Generadores: quién tiene generador y cuál es su potencia
  • Botiquines: quién tiene y dónde están
  • Herramientas: palancas, hachas, cuerdas, escaleras
  • Extintores: ubicación de extintores accesibles

Personas

El recurso más valioso del barrio son las personas y sus competencias.

  • Formación sanitaria: médicos, enfermeros, socorristas
  • Movilidad reducida: personas que necesitan ayuda para evacuar
  • Ancianos solos: sin familiares cercanos que puedan ayudar
  • Competencias técnicas: electricistas, fontaneros, bomberos voluntarios
  • Idiomas: vecinos que hablen otras lenguas (útil con turistas o inmigrantes)

Riesgos

Cada barrio tiene riesgos específicos que deben identificarse con antelación.

  • Edificios frágiles: construcciones antiguas, sin refuerzo sísmico
  • Zonas inundables: calles o sótanos que se inundan con lluvias fuertes
  • Árboles inestables: árboles grandes junto a edificios o carreteras
  • Materiales peligrosos: talleres, garajes con combustibles

Puntos de referencia

Definid lugares de encuentro y salidas conocidos por todos.

  • Punto de encuentro principal: espacio abierto, lejos de edificios (plaza, jardín, campo)
  • Punto de encuentro alternativo: en caso de que el principal esté inaccesible
  • Salidas de emergencia: rutas para salir del barrio en diferentes direcciones
  • Refugios: colegios, centros comunitarios, iglesias que puedan servir de refugio temporal

Plantillas imprimibles

Materiales de apoyo para el barrio

  • Árbol telefónico: modelo para distribuir la cadena de contactos entre vecinos
  • Mapa de recursos: plantilla para registrar recursos, riesgos y puntos de referencia del barrio
  • Tarjetas por rol: tarjeta plastificada con las responsabilidades de cada rol, contactos y procedimientos de emergencia
  • Lista de verificación de vulnerables: formulario para registrar y verificar vecinos que necesitan apoyo
  • Informe de simulacro: plantilla para registrar resultados y mejoras tras cada ejercicio

Conexión con el sistema portugués

Protección Civil municipal

Contactad con el Servicio Municipal de Protección Civil de vuestro ayuntamiento para informar sobre el plan de barrio. Muchos municipios tienen programas de apoyo a comunidades organizadas.

  • Informar sobre el grupo y el plan creado
  • Pedir orientaciones sobre riesgos locales específicos
  • Solicitar integración en los planes municipales de emergencia

Junta de Freguesia

La junta de freguesia puede proporcionar apoyo logístico y facilitar espacios comunitarios para reuniones y simulacros.

  • Solicitar espacio para reuniones del grupo
  • Pedir ayuda para difundir la iniciativa entre vecinos
  • Identificar recursos comunitarios disponibles

Bomberos Voluntarios

Los bomberos voluntarios de vuestra zona pueden colaborar con formación y ejercicios conjuntos.

  • Solicitar formación básica en primeros auxilios
  • Participar en ejercicios organizados por los bomberos
  • Pedir orientaciones sobre evacuación de la zona

Planes municipales de emergencia

Cada municipio tiene un Plan Municipal de Emergencia que puede consultarse. Conoced los riesgos oficialmente identificados para vuestra zona.

  • Consultar en la web del ayuntamiento (camara municipal)
  • Identificar zonas de riesgo y refugios oficiales
  • Conocer las rutas de evacuación previstas
  • prociv.pt para información nacional