Idosos e pessoas vulneráveis
Kit de emergência e preparação adaptada para idosos e pessoas que precisam de atenção especial. Medicação, mobilidade, comunicação e rede de apoio.
Os mais vulneráveis são os que mais sofrem
Durante a tempestade Kristin, idosos isolados ficaram dias sem eletricidade, aquecimento ou comunicação. Pessoas com mobilidade reduzida não conseguiram evacuar. A preparação para pessoas vulneráveis requer planeamento específico e uma rede de apoio ativa.
Medicação crítica
Reserva de medicamentos
- Manter reserva de 2-4 semanas de toda a medicação crónica
- Lista escrita com: nome do medicamento, dosagem, horário, médico prescritor
- Guardar medicamentos que precisam de frio em caixa isotérmica com gelo
- Receitas médicas em cópia (papel e digital)
- Contacto da farmácia habitual
Equipamentos médicos
- Oxigénio: reserva de botijas, contacto do fornecedor
- CPAP/BiPAP: bateria portátil ou powerstation compatível
- Cadeira de rodas: verificar pneus, ter manual dobrável de reserva
- Diabetes: medidor de glicemia, tiras, insulina com gelo
- Diálise: contactar centro e ter plano alternativo
Mobilidade e evacuação
Plano de evacuação adaptado
- Identificar todas as barreiras físicas: escadas, portas estreitas, terreno irregular
- Ter pelo menos 2 vizinhos/familiares que possam ajudar na evacuação
- Praticar a rota de evacuação com a pessoa vulnerável
- Se vive em andar alto sem elevador, ter plano para descer
- Manter cadeira de rodas/andarilho/bengala sempre acessível
- Considerar rampa portátil se houver degraus na saída
Transporte adaptado
- Identificar serviços de transporte adaptado na zona
- Ter contacto dos bombeiros locais para evacuação assistida
- Manter cadeirinha de bebé/criança no carro se aplicável
- Combinar com vizinhos com carro quem transporta quem
Animais de assistência em evacuação
Os animais de assistência (cães-guia, cães de alerta médico, etc.) têm direito legal a acompanhar o dono em todos os locais, incluindo abrigos de emergência (Decreto-Lei n.º 74/2007).
- Mantenha a documentação do animal de assistência sempre acessível (cartão de identificação, certificado)
- Inclua comida, água e tigela do animal no kit de emergência
- Informe previamente o centro de evacuação local da existência do animal de assistência
- Tenha um plano alternativo caso o animal se perca ou fique ferido
Comunicação adaptada
Para idosos
- Telemóvel simples com teclas grandes, carregado e pronto
- Números de emergência em marcação rápida (tecla 1 = 112, tecla 2 = familiar)
- Lista de contactos em papel grande, colada na parede
- Rádio a pilhas (muitos idosos sabem usar melhor que smartphones)
- Apito ao pescoço para sinalizar se precisar de ajuda
Para pessoas com deficiência
- Visual: alertas sonoros, rádio, lanterna tátil de fácil operação
- Auditiva: alertas visuais (luz intermitente), vibração no telemóvel, app SNS 24 (texto), campainhas com flash luminoso. Ativar alertas de emergência no telemóvel (Settings → Alertas de emergência)
- Cognitiva: instruções simples e ilustradas, rotinas claras
- Dispositivos de assistência com baterias carregadas
- Cartão de identificação médica ao pescoço ou pulso
Rede de apoio
Construir uma rede antes da emergência
- Identificar 2-3 vizinhos de confiança e trocar contactos
- Registar a pessoa vulnerável na Proteção Civil municipal
- Informar a Junta de Freguesia da situação
- Contactar assistente social se necessário
- Definir sistema de verificação: "se não me vir até às 10h, bata à porta"
- Partilhar chave de casa com pessoa de confiança
Registo na Proteção Civil
Muitos municípios permitem registar pessoas vulneráveis para prioridade em evacuações e assistência. Contacte a sua Câmara Municipal ou Junta de Freguesia para saber como registar idosos, pessoas com deficiência ou com necessidades médicas especiais na sua zona.
Necessidades específicas
Bebés e crianças pequenas
- Fraldas para 2 semanas
- Leite em pó / fórmula infantil
- Papas e comida de bebé
- Brinquedo de conforto
- Roupa quente extra
- Cadeirinha de carro
Alimentação de bebés em emergência
- Amamentação: manter se possível, stress pode reduzir temporariamente a produção, mas o contacto pele-a-pele e a sucção frequente ajudam a restabelecer
- Fórmula infantil: reserva para 2 semanas mínimo. Preparar com água fervida e arrefecida a 70°C
- Sem eletricidade: ferver água em fogão a gás/fogareiro. Usar biberões esterilizados a frio (pastilhas Milton)
- Papas: preparar apenas com água potável verificada
- NÃO usar água de inundação mesmo fervida para preparar alimentos de bebé
- Biberões descartáveis: ter 10-20 unidades como reserva (mais higiénicos sem acesso a esterilização)
- Guardar latas de fórmula fechadas em local seco e fresco
Grávidas
- Contacto do obstetra escrito
- Maternidade alternativa identificada
- Vitaminas pré-natais (reserva)
- Plano de parto de emergência
- Kit para parto improvisado
Condições crónicas
- Pulseira/cartão de identificação médica
- Plano de ação para crises (asma, epilepsia, diabetes)
- Alimentos especiais (sem glúten, diabéticos)
- Contacto de especialista
- Equipamento de monitorização com pilhas
Preparação psicológica e emocional
A mente também precisa de preparação
O impacto psicológico de uma catástrofe pode durar mais que o impacto físico. Saber o que esperar ajuda a manter o controlo.
Antes da emergência: preparar a mente
- Normalizar o medo: ansiedade é útil, pânico é medo sem plano
- Canalizar ansiedade → ação (verificar kit, rever plano)
- Técnica respiração 4-7-8: inspirar 4s, suster 7s, expirar 8s, repetir 4×. Ensinar a toda a família.
- Visualização positiva: imaginar-se a agir calmamente
- Conversar em família sem dramatizar
Crianças em emergências
Crianças 4-8 anos
- Linguagem simples: "Vai haver tempestade, estamos preparados"
- NÃO mentir. Ser honesto e tranquilizador
- Manter rotinas (refeições, hora de dormir, história)
- Objeto de conforto na mochila de emergência
- Jogos úteis: "acampar" em casa, tabuleiro, desenhar
- Sinais de stress: regressão, pesadelos, birras invulgares
- Resposta: mais contacto físico, validar sentimentos, calma
Crianças 9-14 anos
- Dar informação factual adequada, envolver na preparação
- Dar responsabilidades: "Tu tratas da mochila do cão"
- Limitar notícias/redes sociais durante a crise
- Sinais de stress: isolamento, irritabilidade, queda escolar
- Resposta: disponibilidade, normalizar emoções, atividade física
Durante a emergência: manter o controlo
O adulto é a âncora emocional
Se os adultos entrarem em pânico, todos entram.
- Liderança calma: tom firme, instruções curtas e claras
- Informação controlada: rádio 2-3×/dia, NÃO doom-scrolling
- Rotina dentro do caos: horários mesmo num abrigo
- Manter-se ocupado: cozinhar, organizar, jogos
- Alimentação/hidratação: forçar-se a comer e beber, chocolate às crianças
- Sono: turnos de vigia, crianças dormem o máximo
Após a emergência: recuperação
- Primeiras 48h: euforia + exaustão, chorar é normal, não tomar decisões importantes
- 1ª semana: irritabilidade, insónia, replaying, TUDO NORMAL
- 1º mês: sintomas devem diminuir; se pioram, procurar ajuda profissional
Reconhecer stress pós-traumático (PTSD)
Procure ajuda profissional se após 4 semanas persistirem:
- Revivências: pesadelos, flashbacks, distress com gatilhos (chuva, vento)
- Evitamento: recusar sair, evitar falar do evento
- Alterações de humor: dormência emocional, culpa, desinteresse
- Hiperativação: insónia, irritabilidade extrema, sobressalto
Em crianças: pesadelos repetitivos, desenhos obsessivos, medo desproporcional.
Luto e perda
- Perda de casa/bens: é luto real, permitir tristeza, não minimizar
- Perda de ente querido: luto complexo em contexto de catástrofe
- Crianças: honestidade, presença, paciência
Apoio comunitário
- Falar ajuda, partilhar experiências
- Verificar vizinhos (idosos, isolados, monoparentais)
- Refeições partilhadas, reconstrução como terapia
- Voluntariado ativa sentido de propósito
Onde procurar ajuda profissional em Portugal
- SNS 24: 808 24 24 24, triagem saúde mental, 24/7
- SOS Voz Amiga: 213 544 545 / 912 802 669 / 963 524 660, 15h30-00h30
- INEM: apoio psicológico em catástrofes
- Ordem dos Psicólogos: ordemdospsicologos.pt, localizar profissionais
- Centro de Saúde: consulta psicologia SNS (via médico de família)
Pedir ajuda NÃO é fraqueza
Se um osso partido precisa de médico, uma mente partida também.
Contactos úteis
- Linha do Idoso: 800 203 531 (gratuita, dias úteis)
- Linha de Emergência Social: 144 (24/7)
- SNS 24: 808 24 24 24
- Cruz Vermelha: 213 913 900
- Proteção Civil: 800 246 246